UNE PRISE EN CHARGE DE A À Z
Vous souhaitez en savoir plus sur notre fonctionnement ?
Notre téléassistance a été pensée par des ambulanciers et garantit une prise en charge de proximité, humaine et sécurisée.
Notre téléassistance a été pensée par des ambulanciers et garantit une prise en charge de proximité, humaine et sécurisée.
1
En cas de problème ou de chute, un simple appui sur votre bracelet (ou médaillon) suffit pour déclencher une alerte.
2
Notre opérateur-secouriste reçoit la demande d’assistance sur notre propre plateforme d’écoute. Via le transmetteur, il rentre en contact avec l’abonné(e) et évalue à distance le degré d’urgence de la situation
3
Notre opérateur-secouriste prévient l’un de vos référents (amis, voisins, familles) pour mettre en place une intervention à votre domicile par celui-ci.
4
Une fois à votre domicile, votre prise en charge est effectuée par votre référent (qui nous informera de la suite donnée) ou par notre opérateur-secouriste qui contactera par la suite les membres de votre entourage.
1
En cas de problème ou de chute, un simple appui sur votre bracelet (ou médaillon) suffit pour déclencher une alerte
2
Notre opérateur-secouriste reçoit la demande d’assistance sur notre propre plateforme d’écoute. Via le transmetteur, il rentre en contact avec l’abonné(e) et évalue à distance le degré d’urgence de la situation
3
Notre opérateur-secouriste prévient l’un de vos référents (amis, voisins, familles) pour mettre en place une intervention à votre domicile par celui-ci
4
Une fois à votre domicile, votre prise en charge est effectuée par votre référent (qui nous informera de la suite donnée) ou par notre opérateur-secouriste qui contactera par la suite les membres de votre entourage. Votre prise en charge est effectuée. Nous contactons, si vous le souhaitez, d’autres membres de votre entourage
EN ACCORD AVEC VOS BESOINS
Un changement de situation ? Nos abonnements de téléassistance à domicile sont sans engagement afin de s’adapter à vous et à chacune des étapes de votre de vie. Sécurisé, évolutif et sans engagement… vous trouverez forcément un abonnement adapté à vos besoins ! Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre page « Les offres » ou nous contacter directement.
ACCOMPAGNÉ(E)… MÊME À DISTANCE !
Que vous ayez opté pour une installation à domicile par l’un de nos intervenants ou pour un envoi par voie postale, vous ne serez jamais seul(e) pendant la mise en place de votre matériel de téléassistance, nos équipes vous accompagnera pas à pas. Un doute ? Un problème ? Une question ? N’hésitez pas à nous joindre au 04 71 57 86 14, nous serons ravis de vous renseigner !
DES QUESTIONS ?
NOUS SOMMES JOIGNABLES
TOUS LES JOURS DE 8H A 22H AU
04 71 57 86 14
Attente moyenne : 30s
NOS RESEAUX
DES QUESTIONS ?
NOUS SOMMES JOIGNABLES TOUS
LES JOURS DE 8H A 22H AU
04 71 57 86 14
Attente moyenne : 30s
