Nos offres de téléassistance pensées
pour vous (0)


Chez Téléassistance Sérénité, nous savons que chaque abonné(e) est unique et que votre situation ou celle de vos proches peut évoluer sans prévenir (hospitalisation, départ en maison de retraite…).

De ce fait, nos abonnements de téléassistance sont tous sans engagement :

- Un simple appel, et l’abonnement sera suspendu.

- Un appel et une restitution du matériel, l’abonnement prendra fin, sans préavis ou frais supplémentaires de résiliation (tout mois commencé restera cependant dû).

Car votre satisfaction et votre sécurité sont essentielles à nos yeux, nous nous engageons également à répondre à vos demandes d’abonnement et installations de matériel dans un délais maximum de 24 heures. Il en va de même pour les traitements de dépannages ou autres problèmes techniques de matériel qui pourraient survenir.

Enfin, les services de Téléassistance Sérénité répondent aux critères des activités de services d’aide à la personne et vous permettent ainsi de bénéficier du crédit d’impôt. Après application, seul 50% du prix de l’abonnement restera à votre charge !

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Nos offres de téléassistance

La téléassistance classique

déclaration impôt 2020 téléassistance PACK ESSENTIEL

A partir de 23€/mois

Soit 11,50€ grâce au crédit d'impôt

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PACK ESSENTIEL

Simple et à moindre coût, le pack « Essentiel » dispose de toutes les fonctionnalités de base : un bracelet ou un médaillon d’alerte, un transmetteur branché à une prise téléphonique (ligne fixe ou box Internet). L’installation est rapide et sans contrainte.

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Sans engagement
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Installation du matériel sous 24h
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Crédit d’impôt à 50%
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Liaison téléphonique avec un opérateur-secouriste 24h/24
déclaration impôt 2020 téléassistance PACK ATTENTIF

A partir de 31€/mois

Soit 15,50€ grâce au crédit d'impôt

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PACK ATTENTIF

Plus de mobilité et de tranquillité pour vos proches, le pack « Attentif » dispose d’un bracelet ou d’un médaillon d’alerte et d’un transmetteur dernière génération avec carte SIM intégrée et reliée au réseau GSM (qui peut ainsi être installé où vous le souhaitez dans le logement). Vos proches peuvent être informés en temps réel de votre état de forme et des passages à votre domicile.

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Sans engagement
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Installation du matériel sous 24h
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Crédit d’impôt à 50%
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Liaison téléphonique avec un opérateur-secouriste 24h/24

A qui s’adresse l’offre de téléassistance classique ?

A vous, qui souhaitez rester à votre domicile en toute sécurité, tout en maintenant votre autonomie et en rassurant vos proches.

Comment ça marche ?

En cas de problème (chute, malaise…) ou dès que vous en ressentez le besoin (inquiétude, angoisse…), une simple pression sur le bracelet ou médaillon d’alerte vous permettra d’entrer en communication avec l’équipe locale de téléassistance qui évaluera la situation.
Suite à cette évaluation et si nécessaire, les secours ou vos proches (référents choisis lors de la souscription) seront avertis pour vous venir en aide au plus vite.

Une téléassistance qui s'adapte à vos besoins

Une téléassistance attentive et adaptable

En plus des 3 offres de téléassistance précédemment citées (classique ou avec déplacement à domicile), Téléassistance Sérénité pourra vous proposer des produits supplémentaires, toujours dans la perspective de faciliter et sécuriser votre quotidien au sein de votre maison ou appartement.

Dans tous les packs de téléassistance vous retrouverez les bracelets déclencheurs ou détecteurs de chute (ou les médaillons) et les transmetteurs. Chez Téléassistance Sérénité, nous vous proposons de personnaliser ces packs en y ajoutant des produits adaptés à vos besoins, comme :

  • La poire ou la tirette d’appel (dispositif placé au-dessus du lit et permettant d’envoyer un SOS),
  • Le détecteur de mouvement ou d’ouverture de porte (placé aux endroits stratégiques de l’habitation ils permettent une surveillance optimale en cas d’activité ou inactivité des habitants),
  • L’interphonie déportée (en cas de levée de doute permet de communiquer même si le transmetteur est éloigné),
  • Le détecteur de fumée

Questions courantes sur nos services de téléassistance

Chaque appareil de téléassistance effectue, de façon autonome, un contrôle de fonctionnement. Si un problème survenait, nos équipes vous contacteraient pour effectuer ensemble des vérifications et, si besoin est, procéder au changement du matériel défectueux gratuitement et dans les 24 heures.

Aucune inquiétude à avoir, il vous suffira simplement de dire à notre opérateur qu’il s’agit d’une fausse alerte lorsque celui-ci vous contactera via le transmetteur disposé dans votre domicile, et ainsi terminer l’intervention.

Nos médaillons ou bracelets d’alerte sont étanches, vous pouvez donc les garder sur vous à chaque étape de votre quotidien, y compris dans la salle de bain et sous la douche (là où le risque de chute est le plus important), à la cuisine lors de la vaisselle…

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