La téléassistance sont les services de soutien à domicile des personnes dépendantes, âgées ou malades.
Il s'agit d'un service d'assistance 24h/24 et 7j/7 qui permet aux personnes âgées, isolées ou handicapées de rester chez elles en toute sécurité.
L'objectif est de pouvoir demander de l'aide quelle que soit la situation à la maison (chutes, inconfort, impossibilité d'utiliser un téléphone fixe…) à l’intérieur du domicile.
A cet effet, le domicile de chaque abonné dispose d'un émetteur, d’un médaillon ou d’un bracelet d'alarme, relié en permanence à une plate-forme d’écoute de téléassistance.
Un simple clic sur la médaille ou le bracelet déclenchera l'alarme.